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镇平县玉都街道：提升政务服务水平 助力营商环境优化今年以来，镇平县玉都街道办事处积极打造“服务高效、办事便捷、群众满意”的政务服务，不断优化全乡经济社会发展软环境，让“小窗口”拓展“大服务”。 走进玉都街道便民服务大厅，窗明几净，服务窗口设置合理，窗口名称显示屏让前来办事的群众一目了然，标准化的叫号机、综合查询机等设备方便群众办理业务。 玉都街道积极推进“大厅之外无审批”建设，依据“三集中三到位”原则，全面推行“一站式”服务，把涉及企业、群众切身利益的有关事项全部集中到便民服务大厅办理，目前，共有１９７项行政审批事项可在该乡便民服务大厅办理，并在各村设立便民服务站，实现便民服务全覆盖，极大地满足了企业、群众的办事需求。 玉都街道在提升政务服务硬实力之外，着重提升政务服务软实力，成立政务服务“帮代办”队伍，制定“帮代办”服务清单，提供市场主体登记、养老保险待遇申请等２２项“帮代办”业务，通过不定期回访、设置意见箱等方式，收集整理群众在办事过程中的问题，确保评价反馈结果落到实处。 优化营商环境永远在路上，该乡有关负责人表示，下一步，玉都街道将持续提升政务服务水平，围绕“办事不求人、审批不见面、最多跑一次、全程服务有保障”的目标，提升政务服务效能，助力全乡营商环境的优化提升。（曹晋伟）
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