（永吉法院梁泽航 刘芮廷）在永吉县人民法院有这样一个小团队，他们扎根在基层，他们用微笑迎接来访群众，用爱心为群众排忧解难，用耐心化解矛盾纠纷，用行动忠实践行着司法为民的崇高理念，这个小团队就是岔路河人民法庭的诉讼服务团队。
立案室是人民法庭对外展示形象的重要窗口，永吉法院岔路河人民法庭全体窗口干警深刻认识到立案接待工作的重要性，坚持把微笑服务、心系群众、专业高效的服务标准贯彻到每一次接待过程中。书记员张金星和刘楠泽并非法学科班出身，但为了更好的完成立案接待工作，二人利用一切空闲时间刻苦学习法律知识，现在已经能够熟练的对常见法律问题给出准确的解答。此外，二人还充分利用“本乡本土，人地两熟”的优势，主动承担案件的调解工作，使相当一部分案件在诉前即得到妥善的解决。
作为这个团队的“领头羊”，法官助理刘洋更是在时时处处都起到模范带头作用。工作中，刘洋不喜欢坐在窗口后的工位上，他总是活跃在窗口外的当事人接待区。他说：“只有和来访群众离得近一些，肩膀和来访群众一样高，才能让来访群众感觉到被尊重，才能够听到来访群众的心声。”
在忙碌的立案接待工作之外，刘洋还负责岔路河法庭的庭前送达工作。面对某些被告逃避送达的难题，刘洋不放过任何一个可能联系上被告的可能，通过走访被告的亲友、实地深入被告住所地基层组织深度挖掘可用信息。在向被告送达时，耐心细致的反复向被告释明不积极出庭应诉的不利后果，努力劝服被告人积极应诉。在一次送达工作中，一位远在新疆的被告十分不配合刘洋的送达工作，在电话里对刘洋进行了长达三分钟的辱骂，面对狂怒的被告，刘洋依旧耐心文明的给他晓以利害。最终，被告被刘洋的坚持和真诚所打动，先后三次打来电话向刘洋表示道歉，主动陈述案件事实，并表示自己一定出庭应诉。少有人知道的是，刘洋的家在外地，他将身患癌症的岳父岳母和身患多种慢性病的父母全都抛给了柔弱的妻子，一心扑在工作上，从不叫苦叫累，全心奉献，诠释着责任与担当。
岔路河法庭立案室始终以“司法为民，公正司法”为宗旨，年均立案五百余件，接受群众咨询一千余人次，无一投诉。未来，法庭的干警们也会继续坚守初心，坚决发挥好人民法庭的基层堡垒作用，以实际行动践行“人民法官为人民”的神圣诺言。
